Індивідуальна записка в конверті

Способи доставки

Нова Пошта

• Адресна доставка кур'єром «Нової Пошти» по всій Україні. Вартість доставки — від 85 грн. Термін доставки — від 1 до 3 робочих днів.
• Доставка «Нова Пошта» у відділення або поштомат. Вартість доставки — від 50 грн залежно від ваги і габаритів вантажу. Термін доставки — від 1 до 3 робочих днів. 

Оплата

• Онлайн-оплата банківською карткою - mono-eквайринг
• Післяплата "Нова Пошта"
• «Покупка частинами» від monobank

Гарантія:

Повернення товару по гарантії.

Що потрібно зробити для того, щоб повернути товар по гарантії:

зателефонувати нам і попередити, що ви збираєтесь привезти товар для повернення по гарантії;
ознайомитись із гарантійним талоном, адже у кожного виробника (імпортера) є свої особливості в процедурі підтвердження гарантійного випадку.
Якщо у вас виникли питання у процесі ознайомлення - наші спеціалісти з радістю допоможуть та підскажуть; 
звернутися до сервісного центру 
Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно:

1) Звернутися за телефоном: +38 (095) 096-24-17 і вказати номер замовлення та причину повернення.
2) Надіслати придбаний товар "Новою поштою" за адресою:
м. Київ, вул. Бориспільска 9, відділення Нової пошти №300, на ім'я Маренкова Н.В., +38 (095) 096-24-17

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Посилки відправляються кожен день. Замовлення оформлені до 15:00 відправляються в той же день за умови наявності на складі. Номери декларацій надсилаються смс-повідомленням.

Відповідно до Закону України  "Про захист прав споживачів" покупець може:

1. Обміняти товар належної якості.

2. Повернути товар належної якості.

3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.

Який товар підлягає обміну:

1. Товар, у котрого є чек;

2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;

3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.

Процедура повернення та обміну товару належної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;

2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;

3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар

Процедура повернення товару Неналежної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;

2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;

3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар

4. Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок.

Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту

Повернення коштів здійснюється після отримання товару.

Повернення коштів здійснюється на карту

Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.

Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно:

1) Звернутися за телефоном: +38 (095) 096-24-17 і вказати номер замовлення та причину повернення.
2) Надіслати придбаний товар "Новою поштою" за адресою:
м. Київ, вул. Бориспільска 9, відділення Нової пошти №300, на ім'я Маренкова Н.В., +38 (095) 096-24-17

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.